如何写出一篇让读者有参与感的软文文案呢(四)

来源: 人人都是产品经理 2021-11-29 11:33:19

 

以下是用了更加具体的语言改动后的文案:

你可以在我们的网站上申请,因为我们无法回复任何邮件,所以在你开始申请之前,请确保所有所需要的信息正确和完整。

这个版本更直接,有更多的具体语言让读者容易理解,读者看了后就很清晰自己需要做什么。

有时候人们会羞于使用具体的语言,因为他们感觉具体的语言不够正式,不够商务,可能使用具体的语言给人的感觉比较像小学生写作文,但是,使用抽象的、商务的语言可能让你付出的代价更高,尤其是当你的目标读者的母语和你的语言不相同的时候,代价更大,所以,每当你感到写作不确定的时候,请直接使用简单的具体的语言吧。

10. 明确具体地表达

当你想要给读者留下深刻的印象时,很容易就会用到一些看起来让人印象深刻的词,比如:有力的、创新的、很棒的,但是,这些词语都是抽象的,看起来很大,但是实际上非常空洞。

我们写文案,最好是给读者一些实实在在的东西,这样他们才能清晰看到你想强调的是什么,想要把具体的表达落实到实处,有个简单的方法,就是多问一句:如何做。对你你想使用的任何夸词,只要多问一句,“它如何做才会如此”,这个问题通常会引导你找到更具体的表达,在你的文案中起到的效果会比光用夸词好很多。

举个例子:

如果你文案需要描述一些可数的东西,你可以通过给出具体的数字进行具体的表达,用具体的数字体现了自信,数字本身具有说服,例如下面这个文案:

雇主喜爱我们,毕业6个月之内,我校99%的毕业生都已经就业或深造。

这是个高校招生文案,有可能读者不知道这个学校,但是当他看到这个文案时,也会被吸引多看两眼。

11. 让你的文案真实起来

有时候真正让产品卖出去的原因,是让用户感觉到真实的体验,而不是产品本身,就像卖出烤羊的原因,不是烤羊本身,而是烤羊时发出的滋滋声、吸引人的香味、大口吃肉的快感等,我们写文案时,可以把使用体验真实表达出来,从而让读者真正想拥有这个产品。

文学评论家维克多说:“艺术的存在,就是能让人重新获得生命中的感知,它能让人感知到事物,让石头有石头的质感。”维克多提议,最强有力的艺术使用了陌生化手段,让以为常的事物又变得新鲜有趣,这样人们就能以全新的角度来看待这些事物,文案写作时使用感官语言也能达到相似的效果,描述使用一个产品的场景、声音、气味和质地。

感官体验能直接嵌入我们的记忆,而这些记忆通常会触发强烈的情感,因此,感官语言可以唤起使用一个产品的感觉以及真实的使用感受。

市场营销经常谈到三个关键时刻:

当人们第一次遇见这个产品的时候,决定是否购买它;

人们切实使用该产品的时候,形成对他的见解和判断;

人们决定是否再次购买该产品,或是否向他人推荐该产品的时候。

感官语言从心理上把读者从第一个关键时刻传递到了第二个,传统文案仅仅告诉读者产品的相关事实或者益处,而是用了感官语言的文案则让读者在心里“提前体验”这个产品,并想象着该产品将怎样融入他们的生活。

例如很多食品类文案,会对产品有非常多的感官描述,让你从精神上先品尝了每一道菜,当你决定要点什么菜的时候,你的大脑已经享用了它们,如:

香脆的烤制烧鸭,塞入鲜美多汁的煸炒蘑菇和鲜嫩的羔羊肉末与松子。

食品文案让食物听起来很诱人,而其他的产品,也是有很多方法来体现出真实的感官的,如某个健身广告:

把你的手机放入储物柜,什么工作啊、交通堵塞啊,把这些统统放入储物柜,别磨磨蹭蹭,别拖拖拉拉,你有一颗心,把它用起来吧,你有各种感官,把他们开启,有一个地方,你在那儿不是一个空洞的躯壳,当你结束这样的一天,让自己舒服地坐在沙发里时,你会知道这一天过得很值。

这个文案伴随着人们进行体育锻炼的画面,让人们可能觉得枯燥的东西看起来变得更加有趣了,从情感上来说,把每样东西“放进储物柜”,正是一个优雅的暗喻:忘记日常的压力。整个文案下来,让读者参与其中,并且产生非常真实的体验感。

以上都是对个人用户的文案,那么,针对企业用户的产品文案,就不能用感官语言吗?并非如此,只是针对企业的服务,相对来说,会有更广的时间或者空间跨度,想要把他们浓缩成单一的生动体验,无疑会更加困难,因此,有些时候,为读者提供购买服务和使用服务的全过程,是创作者的更好的选择。

以下文案是一则企业产品鼓励读者提前体验企业服务的:

从您第一次给我们打电话开始,您就会体会到,我们是如何用心倾听您的切实需要,并且我们会围绕它为您定制专属服务。在设置过程中,我们的团队将全程现场支持,帮助你的团队成员学与我们软件相关的所有内容,并且您可以随时用电话或电子邮件联系我们,获得无限量的客户支持。

这个文案没有用多少感官语言,但是效果是一样的,当用户读到时,他们可以预想到之后的一个个步骤,想象出每个步骤将会是什么样的,让读者有个真实的服务体验感受。

12. 使用肯定表达

我们在生活中经常看到一些文案,例如香盒子上的“吸有害健康”“不要随地扔垃圾”,我们看到这些句子时,脑海里会立刻呈现出句子中的意像,看到“不要想奥特曼”,你脑海里立刻会想出奥特曼的样子,这些心里过程能对个人决策产生巨大影响。

就像很多民想要戒,原因多种多样,为了省钱或者为了健康,但是,当他们把目标描绘成“停止吸”,他们的头脑里聚焦的恰恰是“香”,而一旦他们把注意力聚焦于“省钱”、“变健康”,他们就会发现不会经常聚焦在“”上面了。

因此,我们在文案中表达中要运用上这种心理,选用肯定的表达方式,放弃使用否定方式,也就是说,你写的东西是你确实想让读者去做、去想、或者去感受的事物,而不是用否定的表达方式讲那些你不想让他们去做的事情。以下是一些例子:

说了这么多,你可能会问,难道就不能用否定表达吗?不是的,有时候你确实想要强调否定的方面,可以通过正面表达、反面衬托的方式写文案,从而更加突出产品亮点。

比如某个产局品牌的文案:

做汤仅需简单的一步,不用底锅、不用锅炉、不用麻烦。

这个文案在开始就突出了这个正面的益处,之后通过三个“不用”列举该产品能够避免的不方便的东西,加强了这个益处的效果。

三、结尾

文案创作看起来简单,但实际上是个系统化的过程,提高文案能力是个长期过程,不可想着一蹴而就,只有多写、多思考、多观察、多运用,才可以越来越“触类旁通”,灵活运用。(完)

 

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