工作总结怎么写 五个技巧步骤帮你搞定

来源: 2020-11-13 10:40:29

 

工作总结怎么写?很多公司每年都要写工作总结,虽然说这工作总结并不是国家承认的法定文种,但使用频率却不亚于大部分法定文种,工作总结总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的。标题,即总结的名称。标明总结的单位,期限和性质。工作总结是在工作实践中,通过对客观事物规律性的认识而形成的文字材料。

对于工作总结来说,它的特点首先总结是对前一段工作或某一项工作做完后的总的、全面的检查和回顾,其次就是在工作实践中人们从感性认识到理性认识的飞跃过程,它要对整个工作进行分析、评定和综合,揭示出事物的本质,找出工作的规律,以便指导今后的工作。

工作总结怎么写?五个技巧步骤帮你搞定工作总结的文案!

一、情况的概括

第一个部分是情况概括,也可以说是引言部分,总不能一上台就开始回顾工作,会显得太突兀。在这个部分可以用简短的几句话介绍自己过去一年的工作成效,在情况概述部分要注意以下几点:

1、发言精炼,不超过100字。

2、重点突出,展现最关键的工作成绩。

3、态度谦逊,指出领导和同事们的帮助。

二、工作的回顾

工作回顾属于重点,是你一年工作业绩的集中展示,也是展示自己能力,赢得领导称赞的重点板块。在撰写这一部分时,要将自己一年以来的主要工作罗列出来,并对其进行合并同类项,将相同属性的工作进行归类,这样听起来更加有逻辑,然后按照重要性的次序进行排列。例如一名销售人员的工作回顾:

一年来本人坚决落实、执行公司的指示,完成了以下工作内容:

1、紧抓重点,提高销量(对其进行具体的解释,如何提高销量,有哪些数据成果。)

2、扩宽渠道,结合线上(如何从线下走到线上进行销售的,获得了什么样的成绩,用数据进行对比)

在工作回顾部分要注意以下几点:

1、逻辑清晰,这一点里的内容会比较多,在总字数上占了全篇的50%以上,所以一定注意层次理清楚,工作内容可能比较多,也比较杂,我们将其归类起来,形成一个一个大项就会清晰很多。

2、数据支撑,你所有的工作内容回顾,以及工作成绩展示都要以真实的数据作为支撑,这一来领导一听就明白了。

千万不要使用“大概”、“还行”、“不错”、“很好”这样一些意义模糊的词汇,即使你工作做的再好,也体现不出来。

3、突出成绩,一年的工作中肯定是有好有坏,但是在工作回顾板块要重点展示自己的成绩,而不是那些做的不好的,或者比较平庸的,这没有意义。

三、存在的问题

存在问题这一个板块要分为两个小部分,一是自己工作中存在的一些需要改进的地方,二是在过去的工作中,有哪些方面还需要领导提供支持。例如:

虽然本人在过去的一年中取得了较大的进步和收获,但是,依然存在一些问题,是我在未来工作中需要注意和改进的。

1、钻研力度不够......

2、创新意识不高......

3、团队意识不高......

......

同时,也希望未来一年的工作中,领导和部门对我们的工作提供更多支持,提供一些学习机会,以及开阔视野的机会。

在“存在问题”部分要注意以下几点:

1、不用事无巨细的展开,将问题描述的非常具体。

2、态度端正,语气诚恳。

四、改进思路

在改进思路这个板块,也可以从两个方面来讲,一是针对自己过去一年的问题,提出解决措施,以及提高工作效率的思考和方案规划。二是,可以针对部门或者公司给出的重点工作,或者宏观规划,来制定自己新年的工作计划。例如:

在新的一年里,我一定继续贯彻落实公司的(部门的)工作指示,并针对自己的问题,积极做出改进,做好本职工作,将业绩提升到一个新的高度。

1、提高销售量......

2、扩宽销售渠道......

3、加强团队协作.....

4、创新销售思路.....

......

(如果自己有把握的话,可以在这里将自己的具体工作计划,包括数据目标,公布出来,如果没有把握就没必要公布了。)

在“改进思路”部分要注意以下几点:

1、不要留下不切实际的计划目标,天马行空,侃侃而谈,显得没有深度思考,态度不端正,同时也是在给自己挖坑。

五、展示决心

 

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